Serviceaftaler

Fast pris. Garanteret responstid. Ingen overraskelser

Vi tager driftsansvaret for jeres maskiner - så I betaler for oppetid, ikke for at vente. Tre pakker, tilpasset jeres antal maskiner og hvor presset jeres værksted er.

· Basis
2.500 kr. / md ekskl. moms
4 timer pr. måned. Til mindre værksteder med få maskiner.
  • Månedligt vedligehold (ca. 2 timer)
  • Halvårligt gennemgående service
  • Telefonsupport i åbningstiden
  • Garanteret respons inden for 5 arbejdsdage
  • Rabat på opgaver ud over aftalen
Få tilbud
· Standard - mest valgt
5.000 kr. / md ekskl. moms
8 timer pr. måned. Til skoler og virksomheder med daglig brug af værkstedet.
  • Standardvedligehold månedligt (4 t)
  • Gennemgående service kvartalsvis (2 t)
  • Tilkaldeservice ved akutte nedbrud (2 t)
  • Garanteret respons inden for 2 arbejdsdage
  • Reservedelslager hos os
  • Halvårlig statusrapport pr. maskine
Få tilbud
· Premium
10.000 kr. / md ekskl. moms
16 timer pr. måned. Til værksteder hvor nedetid koster - undervisning eller produktion må ikke stoppe.
  • Vedligehold to gange månedligt
  • Gennemgående service kvartalsvis
  • Udvidet akutpulje til tilkald
  • Garanteret respons inden for 1 arbejdsdag
  • Fast tilknyttet tekniker
  • Kvartalsmøde med ledelse / koordinator
Få tilbud

Priser er ekskl. moms og baseret på en timesats á 625 kr. Materialer og reservedele afregnes særskilt. Pakker tilpasses jeres antal maskiner og brug. Tilkøb: 3D-printkurser 350 kr. pr. deltager.

Hvad er forskellen

Reparation pr. gang vs. serviceaftale

 Pr. gangAftale
ResponstidNår vi kanGaranteret
ReservedeleBestillesPå lager
Forebyggende eftersynNejJa
Forudsigelig økonomiPr. fakturaFast pr. md.
Kender jeres maskinerNejJa
FAQ

Hvad spørger andre om?

Hvor lang er bindingsperioden?

Aftalen kan opsiges med 2 måneders skriftligt varsel til udgangen af en måned. Priser og indhold kan genforhandles efter 3 måneder. Vi vil hellere have I bliver, fordi det virker - ikke fordi I er bundet.

Er materialer og reservedele inkluderet?

Nej. Serviceaftalen dækker arbejdstid efter den aftalte timepulje. Materialer (filament, akrylplader o.l.) og reservedele afregnes særskilt til kostpris.

Hvad sker der, hvis vi ikke bruger alle timerne en måned?

Timerne nulstilles ved månedsskift. Aftalen er bygget op om gennemsnitsbrug - nogle måneder bruger I mindre, andre mere. Hvis I systematisk har overskud eller underskud, justerer vi pakken.

Hvilke maskiner kan I servicere?

Vi arbejder med stort set alt typisk makerspace-udstyr - 3D-printere, laserskærere og lignende værkstedsmaskiner. Vi laver en gennemgang af jeres setup, før vi giver pris.

Dækker I uden for Storkøbenhavn?

Vores serviceaftaler er bygget op om at vi kan være ude hurtigt - derfor primært Storkøbenhavn. Skriv til os hvis I er i nærhed af området, så finder vi ud af det.

Book en gratis gennemgang