On-site service i Storkøbenhavn

Vi holder jeres maskiner kørende

Reparation, service og forebyggende vedligehold af 3D-printere, laserskærere og makerspace-udstyr - for skoler, kommuner og virksomheder med eget værksted.

1-3 dage
typisk udkald
20 års drift
af FabLab
Eget værksted
+ reservedelslager
Det her løser vi

Når maskinerne kører, bliver de brugt

Vi tager driftsansvaret for jeres værksted, så lærere, undervisere og brugere kan koncentrere sig om at lave noget - ikke om at fejlsøge.

· 01

Akut reparation

Maskinen står stille. Vi kommer ud, diagnosticerer og fikser - typisk samme uge. Time- og delregning.

· 02

Serviceaftale

Fast pris pr. måned. Garanteret responstid, prioritet og planlagte eftersyn - så I ikke betaler for at vente.

· 03

Forebyggende eftersyn

Halvårlige eller årlige tjek hvor vi finder slid, kalibreringsfejl og småskader, før de bliver nedetid.

Sådan foregår det

Fra henvendelse til kørende maskine

· 01

Henvendelse

I skriver eller ringer. Vi spørger ind til maskine, fejl og hvor presserende det er.

· 02

Diagnose on-site

Vi kommer ud, finder fejlen og giver et estimat, før vi går videre.

· 03

Reparation

Vi reparerer på stedet hvis muligt. Ellers tager vi maskinen med tilbage på værkstedet.

· 04

Overlevering

Vi efterlader maskinen i drift og giver besked om, hvad I selv kan holde øje med.

Cases

Det her har vi løst for andre

Folkeskole · Storkøbenhavn

Fra ustabilt værksted til faste køreplaner

Skolen havde seks 3D-printere, hvoraf halvdelen stod stille. Vi overtog driften, satte fast service op og lærte to undervisere op.

6 af 6
printere i drift
2
oplærte undervisere
Erhvervsskole

Laserskærer tilbage i drift på 48 timer

Optikken var slidt, fokus ude af kalibrering. Diagnose dag 1, reservedele dag 2, drift dag 3.

48 t
nedetid
Fast
halvårligt eftersyn
Virksomhed · 15 ansatte

Eksternt værksted som intern partner

Virksomheden ville ikke ansætte en intern operatør. Vi blev fast driftspartner med månedlig pris og kort responstid.

0 kr.
i fastansat lønbudget
Fast
ugentlig dialog
Hvorfor os

Vi har drevet et FabLab i 20 år - vi kender problemerne på egen krop

Makerspace Service er det operationelle ben af Republikken Create. Vi servicerer egne værksteder hver eneste dag - og bringer den læring ud til jer.

Specialister, ikke generalister

Vi reparerer makerspace-udstyr hver eneste uge - det er ikke en sidegesjæft.

Hurtig responstid

Vi er i Storkøbenhavn og bygger logistikken op om at kunne være ude inden for få dage.

Vi forstår undervisning og produktion

Vores baggrund er drift af FabLabs - vi ved hvad lærere, kommunale brugere og virksomheder har brug for.

FAQ

Det spørger skoler og virksomheder typisk om

Hvad koster det?

Serviceaftaler starter fra 2.500 kr./md. ekskl. moms - tre pakker afhængigt af antal maskiner og brug. Akut reparation afregnes på timebasis til 625 kr./t ekskl. moms plus reservedele, og I får altid et fast estimat efter diagnose, før vi går videre. Se alle pakker og priser.

Hvilke maskiner og mærker servicerer I?

Vi arbejder med stort set alt typisk makerspace-udstyr - bl.a. 3D-printere fra Prusa, Ultimaker, Bambu Lab og Creality, samt laserskærere fra Trotec, Epilog og lignende. Er I i tvivl om jeres model, så spørg - vi siger ærligt til, hvis det ligger uden for det vi laver.

Hvor hurtigt kan I komme ud?

Typisk udkald er 1-3 arbejdsdage. Står en maskine helt stille midt i undervisning eller produktion, så ring - så prioriterer vi. Med en serviceaftale har I garanteret responstid.

Rykker I uden for Storkøbenhavn?

Vi arbejder primært i Storkøbenhavn, hvor vi kan være hurtigt ude. Opgaver i resten af Hovedstadsregionen og Nordsjælland tager vi efter aftale - skriv jeres adresse, så melder vi hurtigt tilbage, om vi kan nå ud.

Kan I oplære vores lærere eller personale?

Ja. Vi lærer gerne jeres undervisere eller medarbejdere op i daglig drift og simpel fejlfinding, så I kan klare det meste selv mellem besøgene.

Tager I imod EAN-faktura?

Ja. Vi fakturerer gerne via EAN til kommuner, skoler og andre offentlige institutioner. Oplys EAN-nummer og evt. rekvisition ved aftaleindgåelse.

Kan vi opsige en serviceaftale?

Ja. Vores serviceaftaler løber måned til måned med 30 dages opsigelse - I er ikke bundet i årevis. Foretrækker I en fast årsaftale med rabat, kan vi også det.

Indgår I databehandleraftale (GDPR)?

Ja. Behandler vi personoplysninger på vegne af jer som kommune eller skole, indgår vi en databehandleraftale efter GDPR. Vi gemmer kun de oplysninger, vi skal bruge, og videregiver dem ikke til tredjepart.

Kontakt

Få styr på jeres værksted

Beskriv kort jeres maskine og hvad der er galt - så vender vi tilbage, typisk samme arbejdsdag. Haster det, så ring.

Direkte

service@republikken.net

+45 48 80 56 22

Hverdage 8-16. Uden for åbningstid, send en mail.

Adresse

Vesterbrogade 35A, 1620 København V

Vi arbejder on-site og dækker primært Storkøbenhavn.

Vi gemmer kun de oplysninger, vi har brug for til at svare jer. Vi videregiver ikke noget.